Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden en klanteninformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Algemene bepalingen
(1) De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing auf alle overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Janzen Ventures GmbH) via de website www.myfruits.eu sluit. Voor zover niet anders is overengekomen, wordt het opnemen van eventueel door u gebruikte eigen voorwaarden uitdrukkelijk afgewezen.
(2) Een consument in de zin van de onderstaande bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Een ondernemer is elke natuurlijke persoon, rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .
(2) Alleen al door het plaatsen van het desbetreffende product auf onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online winkelwagensysteem onder de in de artikelomschrijving vermelde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De goederen die u wilt kopen, worden in de "winkelwagen" geplaatst. Via de desbetreffende knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" openen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Kassa" of "Doorgaan naar bestellen" (of een soortgelijke benaming) en het invoeren van uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden, worden tot slot de bestelgegevens als besteloverzicht aan u getoond.
Voor zover u als betaalmethode een direct betalingssysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online shop geleid, ofwel doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem.
Indien u wordt doorgestuurd naar het desbetreffende directe betalingssysteem, maakt u daar de juiste selectie of voert u daar uw gegevens in. Tot slot worden de bestelgegevens als besteloverzicht aan u getoond op de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze online shop.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (auch via de functie "terug" van uw internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een offerte zijn voor u vrijblijvend. Wij doen u hiertoe een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt aanvaarden (voor zover in de desbetreffende offerte geen andere termijn is vermeld).
(5) De afhandeling van de bestelling en de overdracht van alle in het kader van het sluiten van de overeenkomst vereiste informatie verloopt deels geautomatiseerd per e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres juist is, de ontvangst van de e-mails technisch gegarandeerd is en in het bijzonder niet door SPAM-filters wordt verhinderd.
§ 3 Bijzondere overeenkomsten voor de aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betaalopties aan. De betaling dient telkens aan Klarna te worden gedaan:
- Sofortüberweisung (Directe bankoverschrijving): Beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk. De afschrijving van uw rekening vindt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling plaats.
Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna verwerkt in overeenstemming met de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming en zoals gespecificeerd in Klarna's privacyverklaring.
Meer informatie over Klarna vindt u hier. De Klarna-app vindt u hier.
§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht uitsluitend uitoefenen voor zover het vorderingen uit dezelfde contractuele relatie betreft.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs heeft plaatsgevonden.
(3) Indien u ondernemer bent, geldt bovendien het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot de volledige voldoening van alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie. Vóór de eigendomsoverdracht van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.
b) U bent gerechtigd de goederen in het normale verloop van de bedrijfsuitoefening door te verkopen. In dat geval draagt u reeds nu alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die u uit de doorverkoop toekomen aan ons over; wij aanvaarden deze overdracht. U blijft verder gemachtigd om de vordering te incasseren. Voor zover u uw betalingsverplichtingen nicht naar behoren nakomt, behouden wij ons echter het recht voor om de vordering zelf te incasseren.
c) Bij vermenging of verbinding van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen verwerven wij het mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen tot de andere verwerkte objecten op het moment van de verwerking.
d) Wij verplichten ons om de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven, voor zover de factureerbare waarde van onze zekerheden de te borgen vordering met meer dan 10% overstijgt. De keuze van de vrij te geven zekerheden ligt bij ons.
§ 5 Garantie en conformiteit
(1) De wettelijke rechten met betrekking tot productaansprakelijkheid en conformiteit zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, duidelijke gebreken en transportschade, en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Als u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt de afwijking alleen als overengekomen indien u vóór het afleggen van de contractverklaring door ons hiervan op de hoogte bent gesteld en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overengekomen.
(4) Voor zover u ondernemer bent, geldt in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen:
a) Als kwaliteit van de goederen gelden uitsluitend onze eigen specificaties und de productomschrijving van de fabrikant als overengekomen, doch niet andere reclame, publieke aanprijzingen en uitingen van de fabrikant.
b) In het geval van gebreken verlenen wij naar onze keuze garantie door middel van herstel of vervanging. Indien het herstel mislukt, kunt u naar keuze prijsvermindering eisen of de overeenkomst ontbinden. Het verhelpen van het gebrek wordt na een mislukte tweede poging als mislukt beschouwd, tenzij in het bijzonder uit de aard van de goederen, het gebrek of de overige omstandigheden iets anders voortvloeit. In het geval van herstel hoeven wij niet de hogere kosten te dragen die ontstaan door het overbrengen van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering, tenzij deze overbrenging overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:
- voor aan ons toerekenbare, verwijtbaar veroorzaakte schade voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of grof nalatig veroorzaakte overige schade;
- voor zover wij het gebrek opzettelijk hebben verzwegen of een garantie voor de hoedanigheid van de zaak hebben overgenomen;
- bij zaken die in overeenstemming met hun gebruikelijke wijze van gebruik voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke verhaalsrechten die u in samenhang met garantierechten tegen ons heeft.
§ 6 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechter
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken (gunstigheidsbeginsel).
(2) De plaats van uitvoering voor alle diensten uit de met ons bestaande zakelijke relaties, evenals de bevoegde rechter, is onze statutaire zetel, voor zover u geen consument bent, maar koopman, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of de EU heeft, of als uw woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de rechtsvordering niet bekend is. De bevoegdheid om ook de rechter van een andere wettelijke bevoegde instantie op te roepen, blijft hiermee onverlet.
(3) De bepalingen van het Weens Koopverdrag (UN-Kaufrecht) zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klanteninformatie
1. Identiteit van de verkoper
Janzen Ventures GmbH
Zunftstraße, 26
77694 Kehl
Duitsland
Telefoon: 078549868925
E-mail: j.janzen@janzen-ventures.com
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (ODR-platform), te raadplegen via https://ec.europa.eu/odr.
2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden vinden plaats in overeenstemming met de bepalingen "Totstandkoming van de overeenkomst" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
3.1. De contracttaal is Duits .
3.2. De volledige tekst van de overeenkomst wordt niet door ons opgeslagen. Vóór het verzenden van de bestelling via het online winkelwagensysteem kunnen de contractgegevens via de afdrukfunctie van de browser worden geprint of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de bestelling door ons worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie bij overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail aan u toegezonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijv. per e-mail, welke u kunt uitprinten of elektronisch kunt opslaan.
4. Gedragscodes
4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het 'Käufersiegel' van Händlerbund Management AG, in te zien via: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Belangrijkste kenmerken van de goederen of diensten
De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in het desbetreffende aanbod.
6. Prijzen en betalingsvoorwaarden
6.1. De in de respectievelijke aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten vertegenwoordigen totale prijzen. Ze bevatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.
6.2. De toepasselijke verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Ze kunnen worden geopend via een daarvoor bestemde knop op onze website of in het desbetreffende aanbod, worden apart vermeld in de loop van het bestelproces en moeten bovendien door u worden gedragen, tenzij er gratis verzending is toegezegd.
6.3. Gemaakte kosten voor geldovermaking (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) dienen door u te worden gedragen in gevallen waarin de levering plaatsvindt naar een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
6.4. De betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn, staan vermeld onder een daarvoor bestemde knop op onze website of in het desbetreffende aanbod.
6.5. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is vermeld, zijn de betalingsclaims aus de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een daarvoor bestemde knop op onze website of in het desbetreffende aanbod.
7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte zaak tijdens de verzending pas op u overgaat bij de overdracht van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportbedrijf of een andere voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon heeft opdracht gegeven.
Indien u ondernemer bent, geschieden de levering en verzending op uw eigen risico.
8. Wettelijk aansprakelijkheidsrecht voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken richt zich naar de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
Diese algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door juristen van de Händlerbund die gespecialiseerd zijn in IT-recht en worden permanent gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in het geval van aanmaningen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
laatste update: 01.01.2022